SOS الجزائر
آخر تحديث : 16 أكتوبر 2026

حادث مرور : ماذا أفعل؟

بعد الحادث يسيطر الخوف ونريد التصرف بسرعة. معرفة هذه الخطوات تحمي الجميع، وأنت منهم.

هناك مصابون؟ اتصل أولًا بالرقم 14. على الطرق والطرق السيارة خارج المدن اتصل أيضًا بالرقم 1055 ؛ وفي المدينة بالرقم 17.

احمِ نفسك والمكان

توقف في مكان آمن، أطفئ المحرك، شغّل أضواء الطوارئ وارتدِ سترة عاكسة إن وُجدت. ضع مثلث الإشارة على مسافة كافية إن كان ذلك آمنًا.

اتصل بالإغاثة

إن وُجد مصابون : الرقم 14. على الطرق والطرق السيارة خارج المدن : الرقم 1055. في المدينة : الرقم 17. حدّد المكان بدقة وعدد الأشخاص وحالة المصابين.

لا تحرّك المصاب

إلا في حال خطر داهم (حريق، خطر الدهس). ولا تنزع خوذة سائق الدراجة النارية أبدًا.

أسعف دون أن تزيد الضرر

تحدّث إلى المصاب بهدوء، غطّه وابقَ بجانبه. لا تعطه ماءً ولا طعامًا.

أبعِد الحاضرين عن الخطر

أبعدهم خلف الحاجز الجانبي أو بعيدًا عن الطريق. أطفئوا المحركات وتجنبوا اللهب قرب السيارات.

ابقَ إلى أن تصل الإغاثة

لا تغادر المكان. أجب عن أسئلة رجال الإغاثة وقوات الأمن.

معاينة وصور (دون مصابين)

إن كانت الأضرار مادية فقط : دوّن بيانات السائقين، صوّر (المواضع، اللوحات، الأضرار) واملأ المعاينة الودية لشركة التأمين.

أخبر شركة التأمين

أعلم شركة التأمين ضمن الآجال المنصوص عليها في عقدك.

هذه النصائح لا تغني عن تكوين في الإسعافات الأولية.

أسئلة شائعة

بمن أتصل أولًا بعد الحادث؟

بالرقم 14 إن وُجد مصابون. على الطرق والطرق السيارة خارج المدن بالرقم 1055 ؛ وفي المدينة بالرقم 17.

هل يمكن تحريك السيارات؟

إن لم يكن هناك مصاب وكانت السيارات تعرقل السير فيمكنك تحريكها بعد تصوير موضعها، ما لم تطلب قوات الأمن خلاف ذلك. وإن وُجد مصابون فلا تلمس شيئًا قبل وصول الإغاثة.

ماذا أفعل إذا هرب السائق الآخر؟

دوّن رقم اللوحة ووصف السيارة إن استطعت، ثم اتصل بالرقم 17 في المدينة أو 1055 خارج المدن.

اقرأ أيضًا

في تطبيق SOS الجزائر يمكنك التبليغ عن حادث لكي يخفف الآخرون سرعتهم.

اكتشف تطبيق SOS الجزائر