SOS El DjazaïrPanne de voiture : que faire ?
Une panne peut arriver n’importe où. Le plus important : votre sécurité, pas la voiture. Voici les gestes à faire, dans l’ordre.
Allumez les feux de détresse
Dès les premiers signes (perte de puissance, bruit anormal, voyant rouge), allumez les feux de détresse et ralentissez progressivement.
Quittez la voie de circulation
Rangez-vous sur la bande d’arrêt d’urgence ou l’accotement, le plus loin possible des voitures qui passent. Évitez de vous arrêter dans un virage ou au sommet d’une côte.
Immobilisez la voiture
Coupez le moteur et serrez le frein à main.
Enfilez un gilet et sortez du bon côté
Si vous avez un gilet réfléchissant, mettez-le avant de sortir. Sortez par la portière opposée à la circulation.
Mettez tout le monde à l’abri
Faites descendre les passagers et placez-les derrière la glissière ou loin de la route, jamais devant ou derrière la voiture.
Signalez la panne
Si c’est sans danger, placez le triangle de présignalisation à bonne distance derrière la voiture (plus loin sur voie rapide). Sinon, restez à l’abri : votre sécurité passe avant.
Appelez à l’aide
Appelez un dépanneur, un proche, ou le 1055 sur route ou autoroute hors des villes. Donnez votre position : route, sens de circulation, point kilométrique ou sortie, repère visible.
Attendez en sécurité
Restez à l’écart de la chaussée, gardez votre téléphone chargé et ne réparez jamais sur une voie de circulation.
À garder dans la voiture
Questions fréquentes
Faut-il rester dans la voiture en cas de panne ?
Sur autoroute ou voie rapide, il est plus sûr de sortir et de se mettre derrière la glissière avec les passagers. Ailleurs, sortez si vous pouvez le faire sans danger. En cas de doute, appelez le 1055 ou le 14.
Que dire au dépanneur ?
Votre position exacte, le modèle de la voiture, la nature de la panne (ne démarre pas, pneu crevé, fumée…), le nombre de personnes et un numéro où vous joindre.
Peut-on réparer soi-même sur la route ?
Seulement une réparation simple, sur un sol stable et loin de la circulation. Sur autoroute ou voie rapide, appelez toujours de l’aide.
À lire aussi
Dans l’application SOS El Djazaïr, vous pouvez signaler une panne : les autres usagers sont prévenus.